Avis important : incompatibilité lors de l’utilisation de la source « iPod » via USB sur certains récepteurs multimédia Pioneer exécutant iOS 11.3x

Le 27 avril 2018,

Très chers clients,

Pioneer a eu connaissance d’une incompatibilité de la fonction de source « iPod » sur certains récepteurs multimédia Pioneer, lors de la connexion par USB uniquement avec les appareils iPhone® et iPod touch® exécutant iOS 11.3x. Si vous connectez par câble USB un appareil iPhone ou iPod touch ayant été mis à jour à la version iOS 11.3x, un message d’erreur s’affichera sur l’écran de la source iPod et vous ne pourrez pas lire le contenu de l’appareil connecté. La connexion d’un iPhone ou d’un iPod touch par Bluetooth ou d’un appareil Android OS par Bluetooth ou USB n’est pas affectée.

Si vous utilisez un iPhone ou un iPod touch avec un récepteur AVH-270BT, AVH-280BT, AVH-290BT, MVH-AV270BT, MVH-AV280BT ou MVH-AV290BT, veuillez connecter l’iPhone ou l’iPod touch via Bluetooth. Quant aux récepteurs AVH-170DVD, AVH-180DVD ou AVH-190DVD, pour maintenir la compatibilité avec la source iPod, veuillez continuer à utiliser iOS 11.2x ou une version plus ancienne avec votre iPhone ou iPod touch.

Pioneer met tout en œuvre pour résoudre ce problème de toute urgence et vous tiendra au courant ici. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.pioneer-car.eu. Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter directement notre équipe du Service à la clientèle de Pioneer à l’aide du formulaire en ligne suivant : https://www.pioneer-car.eu/eur/support/contactform.

Sincères salutations,

Pioneer Europe N.V.