Política de Privacidade

O nosso compromisso com a privacidade

A sua privacidade é importante para a PIONEER EUROPE NV e suas subsidiárias de vendas nacionais e distribuidores na Europa. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la. Para melhor protegermos a sua privacidade, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para a forma como as suas informações são recolhidas e utilizadas.

Esta declaração de privacidade aplica-se aos seguintes Websites:

www.pioneer-car.eu/eur/ www.pioneer.at www.pioneer-car.eu/be www.pioneer.ch
www.pioneer-car.eu/de www.pioneer-car.eu/dk www.pioneer-car.eu/es www.pioneer.fi
www.pioneer-car.eu/fr www.pioneer-car.eu/it www.pioneer-car.eu/nl www.pioneer-car.eu/no
www.pioneer-car.eu/pt www.pioneer-car.eu/ru www.pioneer-car.eu/se www.pioneer-car.eu/uk
www.ba.pioneer.eu www.bg.pioneer.eu www.pioneer.com.cy www.pioneer-ncy.com
www.cz.pioneer.eu www.pioneer.gr www.hr.pioneer.eu www.hu.pioneer.eu
www.ie.pioneer.eu www.mk.pioneer.eu www.pioneer.com.mt www.ro.pioneer.eu
www.rs.pioneer.eu www.pioneer.si www.sk.pioneer.eu www.pioneer.com.tr
www.pioneerdj.com secure.pioneer.eu

A utilização destes Websites implica a sua anuência e aceitação das cláusulas da nossa Política de Privacidade. Caso contrário, solicitamos que não nos faculte qualquer informação pessoal.

1. Que tipo de informações pessoais recolhemos ?

Solicitamos informações de identificação pessoal sempre que regista um produto, solicita um serviço, responde a um inquérito, participa num concurso, troca correspondência connosco ou participa em determinadas outras actividades nos Websites acima mencionados.

Você decide se deseja prosseguir com qualquer actividade que solicite informações pessoais. No entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas, poderá não conseguir concluir a transacção.

Da mesma forma, quando visita os nossos Websites, recolheremos informações conhecidas como “clickstreams” (endereço IP, nome do domínio, etc.). Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.

2. Como usamos as informações que recolhemos ?

Usamos as informações pessoais das seguintes formas: 
1. Para lhe fornecer informações sobre actualizações de produtos, novos produtos, serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros produtos ou melhoramentos; 
2. Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si; 
3. Para lhe disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse; 
4. Para nos ajudar a criar melhores produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades; 
5. Para lhe permitir efectuar o download de documentos, obter acesso a serviços ou participar noutras actividades que seleccione; e 
6. Para o ajudar a encontrar rapidamente software, serviços ou informações sobre produtos importantes para si.

3. Como protegemos as suas informações pessoais ?

Para garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e protecções. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações.

Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser interceptadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.

4. Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto ?

Além das empresas mencionadas e para os efeitos acima descritos, não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma, sem previamente o informarmos de tal situação, e sempre em conformidade com a legislação actualmente em vigor relativa à protecção das informações pessoais.

As suas informações pessoais podem ser transferidas a fornecedores externos subcontratados para nos fornecerem determinados serviços. Podem ser usadas para fornecer assistência técnica. Exigimos a tais fornecedores subcontratados que mantenham as informações pessoais dos nossos clientes seguras e confidenciais. Exigimos igualmente que estes fornecedores usem as informações pessoais apenas em nome da PIONEER EUROPE NV.

Poderá a qualquer altura optar por não permitir a partilha das suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser efectuado através da página da conta na nossa área de registo on-line.

5. Links

Por forma a melhorar os serviços oferecidos nos nossos Websites, poderemos incluir links para Websites de terceiros. A PIONEER não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de tais Websites. Recomendamos que leia as respectivas declarações de privacidade, pois poderão ser diferentes da nossa. A PIONEER não poderá ser responsabilizada, nem poderá ser considerada responsável, pelo conteúdo e pelas actividades de tais Websites.

6. Cookies

Os Websites da PIONEER poderão utilizar a tecnologia amplamente conhecida na indústria como “cookies”. Um cookie é um ficheiro de texto único que um Website envia para o software do seu navegador (browser). Os cookies permitem que um Website personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. A PIONEER poderá usar cookies para personalizar as suas páginas ou para se “recordar” de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que a PIONEER instale cookies no seu navegador (browser), poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies poderá afectar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços nos Websites da PIONEER.

A PIONEER também utiliza cookies para rastrear as visitas aos nossos Websites. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a optimizar o conteúdo dos Websites, a navegação nos mesmos e o seu desempenho.

7. Opções e anulação

A PIONEER disponibiliza diversas formas para que possa rever, alterar ou apagar as suas informações pessoais, ou ainda solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Poderemos simultaneamente disponibilizar-lhe estas opções quando nos facultar informações pessoais.

Poderá igualmente rever, actualizar ou apagar a sua conta, editando as definições do seu perfil e conta na área de registo. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efectuar correcções.

Se tiver dificuldades em alterar ou apagar as suas informações pessoais, poderá contactar-nos (ver dados abaixo) para obter assistência.

8. Alterações à política de privacidade

No futuro, poderemos optar por modificar ou actualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efectuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afectá-lo enquanto visitante do nosso Website.

9. Contacte-nos

Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspectos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efectuar uma reclamação, é favor contactar:

PIONEER EUROPE NV
European Emarketing Division - Privacy Office
Haven 1087 - Keetberglaan 1
B - 9120 Melsele
Belgium
Tel +32 (0)3 570 511
Fax +32 (0)3 570 895
email: privacy@pioneer-eur.com

10. Quem administra as informações pessoais ?

Tanto os nossos Websites como as informações recolhidas são administradas e controladas pela Pioneer Europe NV. Os anfitriões e servidores dos nossos Websites encontram-se localizados na Bélgica e Holanda. A PIONEER EUROPE NV assinou contratos com as empresas que alojam os seus Websites para oferecer garantias suficientes relativamente à protecção das suas informações pessoais. As informações pessoais são administradas em conformidade com a legislação actual relativa à protecção das informações pessoais, assim como esta política de privacidade. Para garantir a protecção das suas informações pessoais, a Pioneer Europe NV certificou a sua política de privacidade junto da comissão belga para a privacidade (“Belgian Privacy Commission”), uma comissão que fiscaliza se o processamento e a utilização de informações pessoais estão em conformidade com o decreto-lei belga relativo à protecção de dados (“Belgian Data Protection Act”).