Aviso importante: Incompatibilidade ao utilizar a fonte “iPod” através de USB em determinados recetores multimédia Pioneer com iOS 11.3x

27 de abril de 2018

Estimado cliente Pioneer,

A Pioneer tomou conhecimento de uma incompatibilidade da função de fonte “iPod” em determinados recetores multimédia Pioneer, apenas quando ligados através de USB, com dispositivos iPhone® e iPod touch® com o iOS 11.3x. Se ligar um dispositivo iPhone ou iPod touch, que tenha sido atualizado para iOS 11.3x, através de cabo USB, irá ser apresentada uma mensagem de erro no ecrã de fonte iPod e não será possível reproduzir conteúdo a partir do dispositivo ligado. A ligação de um iPhone ou iPod touch através de Bluetooth ou de um dispositivo com SO Android através de Bluetooth ou USB não é afetada.

Se utiliza um iPhone ou iPod touch com um recetor AVH-270BT, AVH-280BT, AVH-290BT, MVH-AV270BT, MVH-AV280BT ou MVH-AV290BT, ligue o dispositivo iPhone ou iPod touch através de Bluetooth. Para os recetores AVH-170DVD, AVH-180DVD ou AVH-190DVD manterem a compatibilidade com a fonte iPod, continue a utilizar a versão iOS 11.2x ou anterior com o seu iPhone ou iPod touch.

A Pioneer está a trabalhar para resolver este problema com urgência e iremos mantê-lo atualizado aqui. Para mais informações, visite www.pioneer-car.eu. Se tiver mais perguntas, contacte a nossa equipa de Serviço de apoio ao cliente Pioneer diretamente, preenchendo o seguinte formulário online: https://www.pioneer-car.eu/eur/support/contactform.

Atentamente,

Pioneer Europe N.V.